[書] 零規則：高人才密度x完全透明x最低管控，首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密 / No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention

終於趕在 2020 年尾，在平安夜 K 完這本書，很妙得在看前七章對我有點膩甚至愛睏，因為我認為整本書提到的個營運策略可以簡化成三件事就好：

• 當同事們都是聰明人物且符合公司文化
• 當大家最決策時，都為了公司好，而不是私慾
• 公開透明

只要這三件核心可以持續共存，那老闆就只要監督並維持住這三件事即可。像是原本做事能力很強的員工，若不沒跟上公司的成長軌道，無法像以前產出高價值的產物時，為了維持同事們都是聰明水準，只好辭退他；當大家都是聰明人，且一起都是為了公司好而下聰明的決策，那公司勢必會隨著時間更加成長；公開透明是為了監督用途，發現不適任必須出手處理；透過這三點的結合，讓公司越來越往好的方向邁進。

若轉換成工程師的機制，可以簡化成：

• CEO/CTO 定期面試新人，發現高手時，聘請他加入團隊
• QA 定期評估 高手 的產出的質量，並時常回饋給 CEO/CTO 
• 當 CEO/CTO 覺得某 高手 無法融入公司文化（如思維不一致）/產出高品質時，進行辭退

以上在我周邊的新創團隊有看到這樣的步調，雖然殘忍，但為了公司存活是必要的控制，可維持團隊的產生力。

最後，我在閱讀最後的幾章時，反而精神抖擻！越看越有滋味，主要後面幾章節就是在這樣的文化是怎樣維持的。包含要認清全球各地的文化差異，不一定能夠提供對等的回饋，甚至溝通上會有不一樣的感受，為了世界各地的高手都能持續變強，仍是持續搭建回饋機制是很重要的，而如何正規化大家的感受值是個重要的課題。