處理 Adsense 政策中心 帳戶問題 廣告放送量受限 無效流量疑慮

負責幫公司經營流量變現不知不覺也三年了？時間過得真快。這個題目說真的是好玩的，運作原理不複雜，但變化無窮。如何幫公司從流量轉換現金是需要許多智慧的。這個題目也是任何做服務的終極目標，如何產生現金流來養活團隊！

近一年半來，月初結算才能發現上個月被扣了多少無效流量，緊接著要去拆解為何導致這個現象。這點一直以來都沒標準答案，尚未深入此領域的同事，總是認為這一定要有標準答案才對，殊不知 Google Adsense 就是不告訴你為什麼，連 Adsense 客服也不會跟你說，好心一點只會模糊的指導，甚至像遊戲 NPC 一樣，永遠只會說固定的對話。因為告訴你怎樣判斷無效流量後，有心人士就拿它吃 Google 豆腐的，這也是一條完全沒有標準答案的生活模式，趣味無限。

這幾年累積的經驗，常見處理無效流量的方式：

• 降低廣告被誤點
• 避免手機內 webview 被過早初始化（如 android TabHost 在背景初始化了網頁及 adsense 內容）
• 避免在無使用版權的內容網頁上投放廣告（無內容）
• 遵守 Adsense 廣吿政策

由於本就正派經營沒在買流量，一直認為無效流量的判定大多是 Google Adsense 誤判（過去也曾收過 google adsense 事後補償），直到最近在政策中心直接顯示有帳戶問題，廣告放送量受限。這招很恐怖，一刀見骨不給廣告投放。跟之前面對的無效流量不同，以前是正常拿到廣告來投放，月底在減去無效投放。而這次是一開始就不給廣告，涵蓋率約 2% 水準。

解法呢？回歸原理，除了重新檢視廣告投放是否符合 adsense 政策外，請記得多去思考無效流量的定義，真的快走到冥想階段 XD

ref: https://support.google.com/adsense/answer/16737?hl=zh-Hant

當頭棒喝的句子：發布商仍有義務確保自己的廣告流量有效！

一直以來都正派經營，完全忘了無效流量可能來自既有的客戶，甚至有心人士！因此，需要花心思去抓可能的兇手，這時就回歸自身廣告投放的情境是如何，規劃怎樣抓出異常行為。

最後，我偷懶設計了一些 GA event 且設法紀錄 IP 資訊（例如把 IP 記錄在 event label，正規一點應當掃 web server access logs）。透過簡單的機制，就可以發現異常行為。例如期待正常的使用者一週使用服務最高只會瀏覽 50次，那單週超過百次的就很有可能是異常。再搭配 ipinfo.io/ip 去察看基本資訊，有時會找到一些相關訊息。對症下藥實現 IP 黑名單管理法，該名單內的 IP 在使用服務時就不會投放廣告，就能達成自身過濾無效廣告流量。

最終無效流量議題，仍回歸到避免在無效用戶上投放廣告！每一則廣告都是買家的錢， Google 要確保廣告投放是有意義的，這樣買家才會繼續在 Google Ads 買廣告，而邪惡的事件就是...有心人士可以故意一直去點擊廣告消耗掉別人(競爭對手)廣告預算。

我想，這無效流量的戰鬥還是會持續下去的。