如何吸引客戶買單？

最近 ARM-based devices 盛行，搞硬體的都很黑皮很期待未來，覺得電腦越做越小越省電，我自己也跳入類似的產業，拿著客製化的板子將某些服務做在上頭。而最近開始遲疑一些事情：把一些服務都植入後，那然後呢？客戶買單嗎？很妙的，台灣大多還是那種硬體思維，肯花錢買軟體的少，故商品實體化也造就了硬派的永遠壓著軟派的走向，反而 mobile app 才看到一丁點軟派的舞台！

前幾天在茶水間跟業務聊上幾句，他再思考到底怎樣客戶才願意買單，說真的我也不知道 XD 但卻讓我開始多思考這類事情。

那些賣硬體的為了跟市面上的產品區隔，不外乎是低價促銷，不外乎想要再自家硬體加上更多不一樣的軟體，好讓人覺得這台裝置便宜又大碗！但問題出現了...裝置的規劃本身就是在特定情境下使用的，已經先 cost down 一次了，接著額外的軟體要再加上去，則容易出現系統不穩。更別說寫軟體的總希望記憶體越大越好，執行效率才會更加；賣硬體的，總希望硬體資源越小越好，裝置成品才會更低。

這樣身為軟體開發者，就會漸漸有種奇妙的心聲？非得靠這裝置才能凸顯自己的價值嗎？或是，乾脆從事 mobile app + service 就好？反正智慧手機當道，你家賣的硬體也沒智慧手機強甚至普及，通路更是要自己打，舉凡 iOS App Store 還是 Android Google Play 等，都讓大夥很快接近你家的軟體啊，那這樣繼續搭配指定硬體賣的理由是？不覺得別人當主體，軟派努力老半天則是個配角嗎？囧rz

像 Pi 一樣的設備很多，如 Pandaboard、BeagleBoard 等，這些都十足讓工程師感到興奮，但一般使用者呢？似乎還有好長的一段路要走，除了教學跟自爽外，很難請別人用這裝置 Orz 或許，裝置存在的價值都只是為那個 special case 而已，用它開個 open office 如何？給它加上電池、無線網卡甚是螢幕鍵盤滑鼠，它仍只是個特殊裝置，可以思考哪些不用高速運算的東西可以移植過來，但肯定不是什麼都適合移植，它的品質終究不是台個人 PC 啊。